Informasjon du har gitt oss
Dette kan være din e-postadresse, navn, fakturaadresse, hjemmeadresse etc – hovedsakelig opplysninger som er nødvendige for å levere et produkt / tjeneste eller for å forbedre kundeopplevelsen hos oss. Vi lagrer informasjonen du gir oss, slik at du kan kommentere eller utføre andre aktiviteter på nettstedet. Denne informasjonen inkluderer for eksempel navn og e-postadresse.
Informasjon samlet automatisk om deg
Dette inkluderer informasjon som automatisk lagres av informasjonskapsler (cookies) og andre økt-verktøy via din nettleser. For eksempel handlekurv informasjon, din IP-adresse, handle historie (hvis det er noen) etc. Denne informasjonen brukes til å forbedre kundeopplevelsen. Når du bruker våre tjenester eller ser på innholdet på nettsiden vår, kan aktivitetene dine logges.
Informasjon fra våre partnere
Vi samler informasjon fra våre pålitelige partnere med bekreftelse på at de har juridiske grunner til å dele denne informasjonen med oss. Dette er enten informasjonen du har gitt dem direkte eller at de har samlet inn om deg på annet rettsgrunnlag.
Offentlig tilgjengelig informasjon
Vi kan samle informasjon om deg som er offentlig tilgjengelig. Som f.eks telefonnummer og adresser som ligger åpent på nett.
Hvordan bruker vi din personlige informasjon
Vi bruker din personlige informasjon for å:
- Utføre service, og gi deg tilbud som du har etterspurt. Dette inkluderer for eksempel registrering av kontoen din; gi deg andre produkter og tjenester du har bedt om, gi deg reklametilbud på forespørsel og kommunisere med deg i forhold til disse produktene og tjenestene; kommunisere og samhandle med deg; og gir deg beskjed om endringer i tjenester.
- Forbedre kundeopplevelsen din
- Opfylle en forpliktelse i henhold til lov eller kontrakt med oss.
Vi bruker din personlige informasjon på legitime grunner og / eller med samtykke.
På grunn av inngåelse av kontrakt eller oppfyllelse av kontraktsforpliktelser behandler vi din personlige informasjon for følgende formål:
- Å identifisere deg;
- Å gi deg en tjeneste eller å sende / tilby deg et produkt;
- Å kommunisere enten for salg eller fakturering
På grunnlag av legitim interesse behandler vi din personlige informasjon for følgende formål:
- Å sende deg personlige tilbud * (fra oss)
- Å administrere og analysere vår kundebase (kjøpsadferd og historie) for å forbedre kvaliteten, variasjonen og tilgjengeligheten av produkter / tjenester som tilbys / leveres
- Å gjennomføre spørreskjemaer om kundetilfredshet
Så lenge du ikke har informert oss ellers, vurderer vi å tilby deg produkter / tjenester som ligner på din innkjøpshistorikk / nettleseradferd, for å være vår legitime interesse.
Med ditt samtykke behandler vi din personlige informasjon for følgende formål:
- å sende deg nyhetsbrev og kampanjetilbud (fra oss)
- For andre formål har vi bedt om samtykke til
Vi behandler dine personopplysninger for å oppfylle forpliktelser som kommer fra loven og / eller bruk dine personopplysninger for alternativer som følger av loven. Vi forbeholder oss retten til å anonymisere personopplysninger samlet og å bruke slik informasjon. Vi vil bruke informasjonen utenfor omfanget av denne policyen bare når den er anonymisert. Vi lagrer faktureringsinformasjon og annen informasjon samlet om deg så lenge som nødvendig for regnskapsmessige formål eller andre forpliktelser som følger av loven, men ikke lenger enn det.
Vi kan behandle din personlige informasjon for ytterligere formål som ikke er nevnt her, men er kompatible med det opprinnelige formålet som informasjonen ble samlet inn. For å gjøre dette vil vi sørge for at:
- Forbindelsen mellom formål, sammenheng og natur som den personlige informasjon er egnet for videre behandling;
- Den videre behandlingen vil ikke skade dine interesser og
- Det ville være hensiktsmessig beskyttelse for behandling.
Vi vil informere deg om ytterligere behandling og formål.
Hvem andre kan få tilgang til dine personlige data
Vi deler ikke dine personlige data med fremmede. Personlig informasjon om deg leveres i noen tilfeller til våre pålitelige partnere for å enten gjøre tjenesten mulig for deg eller for å forbedre kundeopplevelsen din.
Vi jobber bare med Behandlingspartnere som kan sikre et passende beskyttelsesnivå for dine personopplysninger. Vi avslører dine personopplysninger til tredjeparter eller offentlige tjenestemenn når vi er lovlig forpliktet til å gjøre det. Vi kan avsløre dine personlige opplysninger til tredjepart dersom du har samtykket til det eller om det er andre juridiske grunner for det.
Hvordan sikrer vi informasjonen
Vi gjør vårt beste for å holde din personlige informasjon trygg. Vi bruker sikre protokoller for kommunikasjon og overføring av data (for eksempel HTTPS). Vi bruker anonymisering og pseudonymisering der det passer. Vi overvåker våre systemer for mulige sårbarheter og angrep.
Selv om vi prøver vårt beste, kan vi ikke garantere sikkerheten til informasjon. Vi lover imidlertid å varsle passende myndigheter om brudd på data. Vi vil også varsle deg om det er en trussel mot dine rettigheter eller interesser. Vi vil gjøre alt vi med rimelighet kan for å hindre sikkerhetsbrudd og å bistå myndighetene dersom eventuelle brudd forekommer.
Hvis du har en konto hos oss, merk at du må holde brukernavnet og passordet ditt hemmelig.
BARN
Vi har ikke til hensikt å samle inn eller bevisst samle informasjon fra barn. Vi målretter aldri til barn med våre tjenester.